隨著南非世界杯本周開(kāi)幕,無(wú)數(shù)球迷已開(kāi)始提前熱身進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。據(jù)中華英才網(wǎng)調(diào)查,近50%的職場(chǎng)人認(rèn)為自己會(huì)因晚上熬夜看球,而在工作中感到困乏。一些企業(yè)高管人員明確表示,擔(dān)心球迷員工因?yàn)榘疽箍辞虻⒄`工作,認(rèn)為開(kāi)賽后員工遲到、請(qǐng)假的現(xiàn)象將明顯提升。
為了減少員工因觀看世界杯影響工作,部分企業(yè)出臺(tái)了“臨時(shí)性管理規(guī)定”,希望通過(guò)掛鉤績(jī)效、獎(jiǎng)金的方式來(lái)遏制員工看球。在某**物流公司擔(dān)任市場(chǎng)專(zhuān)員的劉濤告訴記者:“6月初公司頒布了應(yīng)對(duì)世界杯的‘新招兒’,不得不改變了我的世界杯看賽計(jì)劃。遲到一次扣100元,遲到三次扣發(fā)本月獎(jiǎng)金,無(wú)故請(qǐng)假點(diǎn)名通報(bào)。這讓我們看球心里也一直不踏實(shí)。”
一家金融機(jī)構(gòu)工作的魏先生則告訴記者,公司主要對(duì)看“世界杯”方面規(guī)定了許多“不準(zhǔn)”,比如“世界杯”期間,“不準(zhǔn)無(wú)故遲到”、“不準(zhǔn)無(wú)故請(qǐng)假”、“不準(zhǔn)帶啤酒進(jìn)辦公室”等并張貼在了辦公室的通告欄上。但球迷員工們則是上有政策、下有對(duì)策。很多路途較遠(yuǎn)的球迷安排好時(shí)間表,如果太晚的比賽當(dāng)天就加班,待在辦公室里看電視,這樣第二天保準(zhǔn)不會(huì)遲到。(摘自新快報(bào))
世界杯馬上要開(kāi)始了,讓眾多球迷期待與興奮之余,也讓企業(yè)的一些管理者因擔(dān)心員工看世界杯影響工作而寢食難安。
對(duì)于上面提到的,企業(yè)出一些新規(guī):“不準(zhǔn)無(wú)故遲到”、“不準(zhǔn)無(wú)故請(qǐng)假”、“不準(zhǔn)帶啤酒進(jìn)辦公室”等,并張貼在了辦公室的通告欄上。這讓我想起一次培訓(xùn)課上老師提過(guò)的一個(gè)問(wèn)題“假如某地區(qū)公安機(jī)關(guān)在5-6月期間嚴(yán)厲打擊販毒活動(dòng),那我們想像一下這個(gè)地區(qū)接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)啥樣的情況”,學(xué)員們眾說(shuō)紛紜,有的說(shuō)“毒販子改行了”,有的說(shuō)“吸毒的人會(huì)減少了”等等,老師**后給出的答案是既不是毒販改行了,也不是吸毒的人減少了,而是這個(gè)地區(qū)這段時(shí)間“毒品價(jià)格一定上漲,而且毒販子的販毒手段一定會(huì)比以前更高明”。
以上兩個(gè)案例讓我想到管理當(dāng)中的“堵”與“疏”的問(wèn)題。任何事情,我們要想解決都要從源頭抓起,要去疏導(dǎo),而不能等事情發(fā)生時(shí)候再?gòu)哪┒巳ザ隆>拖裰嗡粯樱绻粡纳嫌伍_(kāi)始就建好疏通渠道,光從下游去堵的話,我們只能等著看災(zāi)難的發(fā)生。
不管是做管理還是訂制度,道理都是一樣的。要讓毒品不再泛濫,應(yīng)該在吸毒者身上多花點(diǎn)功夫。去幫助改變已吸毒者,教育警戒未吸毒者,減少吸毒者的數(shù)量。如果沒(méi)有了對(duì)毒品需求,就沒(méi)有了毒品市場(chǎng),沒(méi)了有毒品市場(chǎng)就沒(méi)有了暴利,沒(méi)有了利還會(huì)有人趨之若騖嗎?再說(shuō)世界杯的問(wèn)題,球迷對(duì)足球的癡迷我們是無(wú)法去改變的,但我們可以正確的加以引導(dǎo),讓這種癡迷對(duì)工作生活的影響降到**低。想辦法改變他們的癡迷程度,改變他們的癡迷的方式等等。比如可以大力宣傳熬夜對(duì)身體的傷害、合理作息的重要性,再比如宣傳怎樣熬夜對(duì)身體的傷害**小等等。
對(duì)于一些鐵桿球迷又處在關(guān)鍵崗位上的員工,在世界杯期間主管加大對(duì)其的關(guān)注度,增加溝通的頻率,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整一下他的工作安排等等。我想這些都是一些比較積極的“疏”的措施。筆者了解一家企業(yè),對(duì)這件事不但沒(méi)有去“堵”,反倒在自己的網(wǎng)站上做了個(gè)競(jìng)猜活動(dòng),鼓勵(lì)員工去猜每一輪的賽事,還設(shè)了專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)項(xiàng)。這樣可能會(huì)將很多的矛盾化解在無(wú)形中,而不是用一些懲罰的措施去強(qiáng)迫員工,激化矛盾。同樣的一件事情,不同的理念,管理的方式完全不同,管理的效果也一定不同。
“堵”為權(quán)宜之計(jì),“疏”才能治本,我們?cè)诠芾磉^(guò)程中,要多做一些疏的事情,多制訂一些疏的制度,讓我們的管理更加有效果。對(duì)待管理中的問(wèn)題,都力爭(zhēng)做到既治標(biāo)又治本。把我們資源用在更有價(jià)值的事情上去,做一個(gè)卓有成效的管理者。
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