鍋爐軟化水設備工作原理：由于水的硬度主要由鈣、鎂形成及表示，故一般采用陽離子交換樹脂（軟水器），將水中的Ca2＋、Mg2＋（形成水垢的主要成份）置換出來，隨著樹脂內Ca2＋、Mg2＋的增加，樹脂去除Ca2＋、Mg2＋的效能逐漸降低。長春鍋爐軟化水設備工作原理，長春富萊克閥維修
當樹脂吸收一定量的鈣鎂離子之后，就必須進行再生，再生過程就是用鹽箱中的食鹽水沖洗樹脂層，把樹脂上的硬度離子在置換出來，隨再生廢液排出罐外，樹脂就又恢復了軟化交換功能。
由于水的硬度主要由鈣、鎂形成及表示由于水的硬度主要由鈣、鎂形成及表示鈉離子交換軟化處理的原理是將原水通過鈉型陽離子交換樹脂，使水中的硬度成分Ca2＋、Mg2＋與樹脂中的Na＋相交換，從而吸附水中的Ca2＋、Mg2＋，使水得到軟化。
在軟化水設備的取樣口檢測是合格的，但軟水箱中的水硬度超標，造成此現象的原因如下： 長春鍋爐軟化水設備工作原理，長春富萊克閥維修
A、再生周期設定過大，或流量計故障造成的計量不準，使樹脂本該再生時未能及時再生，致使超標水注入軟水箱。
B、正洗時間偏短，使本應在正洗中被沖掉的廢鹽水被部分地帶到軟水箱中。
C、給水水壓不穩引發的鹽箱補水過少，吸鹽過少，正洗不足，其中任何一項都可造成該次再生后出水硬度超標，影響軟水箱水質。
D、在鹽箱中的鹽很少時，未能及時添加，造成某次再生的效果不佳。長春鍋爐軟化水設備工作原理，長春富萊克閥維修
E、操作不當，在某次再生過程中關閉給水閥。
以上錯誤中任何一項均可造成短時間大量超標水注水軟水箱，需要合格軟水長時間稀釋超標水才可使軟水箱中的水重新達標。